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Roadmap de producto · Confidencial

4 niveles de madurez de FARO Connect.

FARO Connect se entrega en capas incrementales. Cada nivel agrega activos propios sobre el anterior. Un cliente puede empezar en Lite y subir, o arrancar directo en Enterprise según madurez de datos y ambición ejecutiva.

01
NIVEL
Lite · base · entrada

FARO Lite · primeros KPIs auditables.

El nivel base. Conecta fuentes de datos del cliente, valida calidad, calcula los KPIs ejecutivos críticos y muestra dashboards organizados por área. Sin tensiones, sin acciones aún. Es la fundación.

Lo que incluye
  • Conexión a 1-3 fuentes de datos (ERP/Excel/POS)
  • Capa RAW preservada · trazabilidad completa
  • Validación con reglas de calidad base
  • Semáforo de calidad por fuente
  • Staging + normalización + clasificación
  • Diccionario de datos por módulo
  • Taxonomía FARO inicial (10-12 áreas)
  • Tablas maestras canónicas
  • Modelo ejecutivo dimensional
  • Biblioteca de KPIs (300-400 iniciales)
  • Cálculo de KPIs programado (diario/semanal)
  • Vistas por área y por sucursal
Tiempo a primer valor
3 meses
Diagnóstico + ingesta + KPIs operativos
Cliente ideal
PYME 10–50 empleados
1-2 sucursales · datos parcialmente digitalizados · busca orden ejecutivo
Costo estimado
USD 15-25k año 1
Setup + tarifa mensual base · sin módulos avanzados
Activos FARO incluidos
5 de 11
Diccionario · Taxonomía · KPIs · Tablas maestras · Modelo ejecutivo
02
NIVEL
Pro · reglas + alertas + workflow

FARO Pro · el sistema empieza a sugerir.

Sobre Lite, agrega la capa de inteligencia inicial: umbrales por KPI, señales automáticas de deterioro, reglas de negocio en DSL JSON, alertas con severidad calculada y la primera versión del workflow de acciones con responsable y vencimiento.

Lo que suma sobre Lite
  • Todo lo de FARO Lite
  • Enriquecimiento de datos con contexto
  • Objetivos y umbrales por KPI
  • Biblioteca de señales (80-150)
  • Biblioteca de reglas de negocio en DSL JSON
  • Motor de evaluación de reglas
  • Biblioteca de alertas (300-800 parametrizables)
  • Severidad calculada por alerta
  • Canales notificación (in-app/email/WhatsApp)
  • Biblioteca de acciones básica
  • Workflow simple (pendiente/tomada/cerrada)
  • Responsable + vencimiento por acción
Tiempo a primer valor
3 meses adicionales
Sobre Lite ya operando · total 6 meses desde cero
Cliente ideal
Empresa 50–200 empleados
Multi-sucursal · ERP en producción · busca accountability ejecutiva
Costo estimado
USD 30-50k año 1
Incluye Lite · setup mayor · tarifa mensual por módulo activo
Activos FARO incluidos
8 de 11
Suma reglas (DSL) · alertas · acciones básicas
03
NIVEL
Enterprise · tensiones + decisión + score

FARO Enterprise · el sistema dirige.

El nivel que define a FARO Connect. Activa el motor de tensiones, el diagnóstico ejecutivo, la priorización ponderada, la simulación de escenarios, los playbooks de acción, el escalamiento automático, la medición posterior y el FARO Score. Multi-empresa para grupos económicos.

Lo que suma sobre Pro
  • Todo lo de FARO Lite + Pro
  • Modelo por industria (12-20 sectores)
  • Mapa de relaciones causa-impacto (300-800)
  • Motor de tensiones (300-500 patrones)
  • Diagnóstico ejecutivo (Neural Engine)
  • Confianza del diagnóstico por score
  • Prioridad ejecutiva ponderada
  • Recomendaciones por playbook
  • Simulación de escenarios
  • Playbooks Action Guide (100-300)
  • Workflow extendido + escalamiento
  • Medición posterior before/after
  • Cierre ejecutivo con criterios
  • FARO Score global + por área
  • Multi-empresa para grupos económicos
  • SSO + RBAC + auditoría completa
Tiempo a primer valor
6 meses adicionales
Sobre Pro · total 12 meses desde cero
Cliente ideal
Empresa 200+ empleados
Multi-sucursal · multi-empresa (holdings) · dirección con poder de ejecutar cambios
Costo estimado
USD 60-120k año 1
Incluye Lite + Pro · setup enterprise · tarifa por módulo + empresa
Activos FARO incluidos
11 de 11
Los 11 activos propios activos · sin memoria adaptativa aún
04
NIVEL
Neural · aprende del uso · recalibra solo

FARO Neural · el sistema aprende y se adapta.

El nivel terminal. Sobre Enterprise activa la memoria de decisiones, el aprendizaje del uso real del cliente, la recalibración automática de umbrales y pesos por industria/madurez, y la propuesta de mejoras de procesos externos al software. FARO deja de ser herramienta y se convierte en sistema vivo.

Lo que suma sobre Enterprise
  • Todo lo de FARO Lite + Pro + Enterprise
  • Memoria FARO de decisiones histórica
  • Patrones aprendidos por cliente
  • Motor de recalibración mensual automático
  • Ajuste de pesos por industria/madurez
  • Ajuste de umbrales por histórico
  • Mejora de procesos externos al software
  • Detección de tensiones nuevas (no catalogadas)
  • RAG sobre histórico propio del cliente
  • Fine-tune opcional sobre modelo de cliente
Tiempo a activación
Mes 13+
Requiere histórico mínimo de 12 meses de uso
Cliente ideal
Cliente Enterprise maduro
Ya usa FARO Enterprise · genera suficiente data histórica · busca aprendizaje continuo
Costo estimado
USD 30-50k año (sobre Enterprise)
Módulo Neural · facturación adicional · success fee opcional
Activos FARO incluidos
11 de 11 · activos al máximo
Memoria + recalibración + mejora externa al 100% de su capacidad
Conclusión

No hay un único FARO Connect. Hay un camino de madurez.

Cada cliente decide cuánto avanza según calidad de sus datos, ambición ejecutiva y madurez operativa. El sistema crece con la empresa: los activos propios son los mismos · lo que cambia es cuántos están activos y con qué profundidad.